柬埔寨出团注意事项!
☆行李：旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照，防止丢失。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件）.
☆海关：出团时请随身携带本人身份证原件，如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。下列物品禁止带入越南：
1）植物、热带水果、干果；
2）严禁带枪支、弹药、毒品、等国家规定的严禁物品出境；
3）象牙、裘皮制品；
4）大件越南红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；
5）国家旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照，防止丢失。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件）检、法、司等），军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；
6）出境可携带外币按规定不能超过人民币20000，美金5000元或港币38000，如超额携带，一经查出责任自负，
7）如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。正常排队出入海关时，柬埔寨海关人员索要小费现象比较普遍，一般的借口是：入境表格填写错误、签证章盖的不够清晰等等，或主动引导过关、替你填表然后索取小费（1美元或10元人民币）。
☆时差：柬埔寨时间较中国北京时间慢一小时。
☆气候：柬埔寨的温度33-36度。：５－９月为雨季是西北雨征候型，１０－４月为干季，但气侯多变请多带一两件衣服。衣服，长袖衣类的；（南方雨水较多请注意带雨具)
☆货币：柬埔寨货币单位为REAL瑞尔， 100元约略汇换50000里耳。(备注：柬埔寨第一货币是美金，建议客人带小面额美金过去用。请自行携带美金现钞，旅行支票及信用卡当地不普及．仅有很少数特定地点适用请注意）。
☆语言：柬埔寨官方语言为高棉语，法语、英语、日语的普及程度高，在金边很多地方可以使用广东潮州话。
☆餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。请不要在外面乱吃东西。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服（请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品）
☆衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服，女士特别注意事项：带上防晒霜（建议带一间长袖衣服在车上用）
☆礼俗：柬埔寨见面时，一般以握手礼居多，亦可行双手合十之礼（与泰国相同）。
☆药物：请自备一些少量常用药品如防蚊油，风油精之类的，还有高倍数的防晒霜不可缺少。
☆住宿：全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机，但热水供应方面经常无法全天候提供，热水供应时间具体以各酒店公布的时间为准。卫浴用具请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾等用品。
☆饮用水：除了装瓶的矿泉水以外，最好别喝自来水。装瓶的矿泉水在任何地方都有售。饮料用的冰块宜使用由酒店、旅馆提供的为好。街边餐馆或者农村地区的冰块应避免使用。矿泉水有不同的档次，进口的最贵（如法国矿泉水，1000亳升约1美元），其次是本地产矿泉水，而半透明白塑料瓶的（每瓶950毫升）则为最普遍且最便宜，每瓶为约500瑞尔至1000瑞尔，但有一种塑料味。易拉罐饮料（355毫升）每罐约2000瑞尔
☆电压：柬埔寨电压为220V，两孔插头。提示：柬埔寨和越南国家电视的插座和中国一样
☆通信：手机必须开通国际长途在越南、柬埔寨均可使用，与国内联系可用酒店或邮局电话，或者在越南临时卖一个电话卡，注入金额就可以使用，属于单项收费（免费接听电话）。境外拨国内：００（００１）＋８６+区号+电话号码，
☆路途问题：景点与景点之间的距离很远（特别是吴哥拉车到金边的路程要6小时），并且为了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游车最高时速不可超过80/公里（千万别误会是车不够好才跑得慢喔…）。所以要游览柬埔寨各景点在车上的时间会很长，所以有晕车的游客请尽量自备晕车药。柬埔寨没有高速公路，只有国道。
☆治安：由于柬埔寨属于未完全开发国家，较为落后，请尽量勿单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动。越南是摩托车王国，在大街或景区抢夺旅游物品的事屡见不鲜，请客人一定要保管好自已携带的随身物品，手袋、相机等一定要拿好，以免补抢。贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。
☆备注：柬埔寨酒店属于观光酒店，请妥善保管个人财务，贵重物品可放于前台保险箱内。离开饭店外出时，请集体外出或与导游一起，请携带饭店名片以备迷路时使用。退房时将私人电话费、饮料费和房间钥匙交到前台结帐；
☆其它：在高棉（柬埔寨）有些地方如：皇宫金银阁寺．．（要穿过膝盖的裤子，不可以穿露肩的衣服）．等若内参观时若有带照相机、摄影机需自付〞照相器材入场费〞美金２元－５元不等。
☆准时集合：一定要按照旅行社约定的时间和地点集合，向随团领队报到。一般按旅行团合同的约定，因游客个人原因而导致未能参团的，所有责任由本人承担，并且因机票、酒店等费用已全部预订确认，所以费用全部不能退还。
☆住酒店：入住酒店时导游会介绍酒店设施及服务项目，领队负责分配住房钥匙并告知自己的房间号，有问题可咨询领队。注意夜间入睡前不要将空调开得过大，锁好房门；贵重物品可寄存在大堂保险箱；冰箱内饮品较贵，最好到外面超市购买；注意房间内收费电视 的频道及费用标准，避免“意外消费”。
☆导游文化：柬埔寨的历史文化比较丰富，当地的导游基本为第三或第四代柬籍华人，中文水平比较有限，所以请客人在出团前上网查询相关的资料，以便达到更好效果。
酒店：日本的酒店面积狭小，通常来讲当地4-5星酒店约略等于国内的3-4星酒店，当地3-4星酒店基本等同于国内的商务酒店，而且酒店装修简单，使用年限也比较长，新建酒店非常少。尤其是温泉酒店，日本温泉为纯粹的天然温泉酒店，温泉一般为二三十个平方的汤池，也没有类似国内温泉酒店的各种各样的添加物，就设施上讲的确有一些简陋，不过当地特色就是如此，体验一些日本人的当地生活，入乡随俗吧。
因目前的日本旅游团队火爆，为了保证团队的接待质量，我们将努力为客人提供满意的住宿酒店，无法百分百保证客人能够住宿到同一家酒店，可能会出现分2个酒店住宿的情况，如果出现此类情况，并非我们不努力，而是酒店的确爆满。尤其关西地区，也就是大阪地区航班众多，机场酒店本来就不足，我们预订酒店可能会住宿到神户或者京都去，神户需要从关西机场乘坐渡轮前往，渡轮大约1个小时，京都的酒店需要行车大约2个小时才能到达，对此我们非常抱歉。
用车：按照日本交通省的相关规定，日本巴士公司于3月份更改了工作规定，要求司机的工作时间为晚上19:00左右，此次团队行程为了让您能一次出游体验到更多的精华景点，会横跨大半个本州岛（直线距离约600公里），故每天拉车时间普遍较长，且游览时间十分有限，恳请务必遵守导游和领队安排的游览时间，不要迟到，以免耽误整个团队的旅游日程。
为了保证团队能有顺利进行，我们应该安排稍微大一些的巴士。如果出现巴士不足的情况，地接社将会安排多部小型巴士载客，这也纯粹是解决用车问题的无奈之举，恳请各位能够谅解！
行李：手提行李每人仅限携带一件，托运行李重量以不超过20公斤为准。超过100毫升的液体物品必须托运，女士的修眉刀等利器必须托运，男士不可以带打火机。不能带水果、瓜子等有种子的东西，密封的肉食品可以携带，但是必须托运，不能携带非密封的肉食品。
出境时每位旅客可免税随身携带烈酒一瓶，香烟200支，携带人民币不得超过2万元、美金不得超过5千美金（国内的银联卡在境外可以使用）。回国入境时，最多携带两条香烟，一瓶烈酒，在境外购买的相机等物品最好放到行李箱里托运，请勿携带违禁物品。
住宿：日本酒店不标示星级，此次行程安排的酒店，硬件设施大约相当于国内4星标准。城市酒店大多建造于上世纪90年代，整体房间面积偏小且装修较为简单，与国内的城市酒店略有不同；请您事先知晓其相关情况，避免出现不必要的误解！而温泉酒店一般历史悠久，房间数量有限，但以其细致的服务，不同水质的温泉，不同特色的料理而闻名。房间可能会比较简约，温泉的规模也会较小。由于温泉中含有硫磺元素，温泉酒店的装修会受到一定的侵蚀，与国内的温泉酒店有明显不同，请事先知晓其相关文化，避免出现文化上的误解！
1、入住宾馆后应及时了解宾馆逃生通道。房间门后一般都有逃生指南，请务必浏览
2、进入日式房间须脱鞋，并将鞋子置于玄关低于室内的入口处或者房间门外。
3、住宿期间请将贵重物品存放在保险箱内，不露富、不炫耀。
4、请勿在走廊等宾馆公共场所衣着不整或大声喧哗。
5、宾馆内有饮料锁定装置的冰箱，饮料一经移动即使再放回原处也会计费。日本自来水达到可以直接饮用的标准。
6、保管好早餐券，用早餐时交给餐厅服务生。
7、外出时建议将房门钥匙或房卡交前台保管，以免遗失。
8、在宾馆内无需付小费。
9、退房时仔细检查是否有遗忘物品，将房门钥匙退还前台或导游。
10、离开饭店外出逛街，请携带饭店名片以备迷路时使用；
11、日本注重环境保护，饭店内一般不备牙膏、牙刷，以上换洗用品请自备；
餐食：
1、特色日餐以生冷半熟之物居多，如不适应此类食物，请不要勉强。
2、进餐时请注意礼节。不用筷子时，请将筷子横摆于碗前，不要担在碗边上，更不可竖插在碗中。不要举筷不定，除个别菜系外，请不要用手抓取食物。
3、螃蟹壳、虾皮、鱼刺等应扔到餐桌上专用的废弃桶或空碗空碟内，不可随意堆在桌面上。
4、请根据自身食量合理点餐，切勿“眼大肚子小”。吃自助餐时，请遵守时间，务请适量取餐。若剩饭较多，店家可能会额外收取费用。
5、如餐厅允许吸烟，应使用烟灰缸处理烟灰和烟蒂，不可在空碗空碟内弹烟灰或扔烟头。
行程及用车安排：首尾2天使用酒店的机场接驳巴士，中间4天使用旅行社提供的旅游巴士。日本交通局对于旅游巴士有严格的限速规定。一般市区限速在40公里/小时，乡村公路限速在60公里/小时，高速公路和快车道限速在80公里/小时；2013年日本交通省为保证旅游团队安全，要求旅游巴士/司机每天工作时间不得超过晚上19点，每天行车里程不得超过400公里，违规者将予以重罚；此次团队行程为了让您能一次出游体验到更多的精华景点，会横跨大半个本州岛（直线距离约600公里），故每天拉车时间普遍较长，且游览时间十分有限，请您事先知晓并理解！
1、日本机动车靠左行驶，车辆正常通过路口时速度较快。请遵守交通规则，行人过马路请走斑马线，严禁闯红灯。乘车时请系好安全带，严禁酒后驾车。若无日本驾照不得驾驶机动车。
2、离团行动请牢记集合时间、地点，建议您随身携带导游、亲友、住宿地等联系方式，以备迷路或发生危险时应急。外出时可携带少量日元现金，以备在紧急情况下支付打电话或乘坐出租车等费用。
3、日本出租车后车门自动开闭，乘坐时尽量坐在后排，下车前索要发票。
4、骑自行车不可并行、逆行、带人。骑车时应避让行人，自行车应在专用道或机动车道靠近人行道一侧或者人行道靠近机动车道一侧行驶。夜间骑车应开前照灯。不得随便使用放置于路边的自行车。
5、乘坐地铁、电车、公交大巴等公共交通工具时务必妥善保管车票。候车时自觉排队，乘车时保持安静，礼让座位，切勿喧哗。乘车时须将手机调成静音状态，在“优先席”附近应关机，严禁接打电话。男士应避免乘坐“女性专用”车厢，在车厢内应尽可能避免与异性身体接触。
6、日本新干线、电车、地铁均准点发车，请注意按时乘车。不要在关车门时强行乘坐。新干线车厢有指定席和自由席之分，请按照所购车票种类乘车。
7、请不要随身携带刀具等危险物品。随身携带刀刃长度超过5.5厘米的刀具触犯法律，可能被处3年以下徒刑或最高50万日元罚款。
8、日本街道上公用卫生间较少，若有需要建议利用大型商场或地铁站的卫生间。非购物顾客使用24小时便利店内卫生间应事先打招呼。
9、日本是海洋性气候国家，晴雨不定，建议雨季出门时随身带伞。雨天进入商场、饭店时请将雨伞收好放在门口放伞处，或套好伞套后带入。
10、拾到他人遗失物请交给警察，否则触犯法律。
景点注意：
1、选择适合身体条件的游览、运动项目，适度游玩并注意休息。
2、不要在公共场所大呼小叫、随地吐痰、乱丢垃圾、插队争抢、乱涂乱写。
3、日本很多寺庙、神社、博物馆、景点禁止室内拍照，标有“土足禁止”的房间须脱鞋或套上鞋套后方可进入。
4、如希望与陌生人合影，需先征得对方同意。不可因影响照相效果而去推搡别人。
5、洗温泉男女有别，入浴时请务必留意。须先在沐浴场冲洗身体后裸身入池。长发者应在入池前将头发盘起，不能将毛巾或头部浸入温泉池内。不可在池内使用肥皂、搓澡、嬉戏。心脏病、高血压患者应避免长时间浸泡，醉酒者、纹身者、皮肤病患者不得入浴。
6、游玩时注意安全，尽可能不去陡崖、深山、深水区等危险易发地。
7、不去色情场所等案件多发地，尽可能不去由异性陪酒伴舞的娱乐场所。不醉酒夜归，不单独去人少的僻静处。
8、参加滑雪、冲浪等有一定危险的活动，建议购买保险，活动时注意安全。
9、私人住宅、私有地、私有停车场等处不可随便进入，若主人劝阻或警告，应马上离开。
10、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时。旅程中如遇特殊情况而需要调整，以领队安排后通告为准。
购物：
1、在超市、商场购物时，在相应楼层付款，付款后应索要并保存收据。
2、日本商家明码标价，一般不接受讲价，请不要漫天杀价。
3、外国人在大型商场或标有“免税”（“Duty Free”）字样的商场购物超过一定金额可凭护照享受免税，具体请向店家或导游询问。有的商场会在门口发放优惠券，建议领取使用。大多数小型店铺不办理免税。
4、购买衣物试穿应征得售货员同意，请勿随意将未付款商品拿进试衣间或展销区域外。
5、日本电压为100V，购买电器、电子产品时，应留意产品制式、电压等是否适用中国。
通讯及电器
1.无线宽带（WIFI）:日本酒店因建设时间比较久，一般仅在大堂有WIFI信号，酒店房间内无法连接
附注：青岛流亭机场内有境外无线路由器出租，位置在流亭机场2楼国际出发厅环岛，公司名称为“环球漫游”。费用为50元/天，不限流量，一个无线路由器最多可以连接2-4台无线上网设备。
2.国际漫游：日本国内为机卡一体，不单独售卖手机卡，需要在国内提前开通国际漫游。具体请咨询运营商
3.电压：日本国内电压为110V，插口为两厢制式，与国内一致，不需要转换插头。
其它
1、掌握并勤用问候语。如，OHAYOU（早上好）、KONNICHIWA（您好）、KONBANWA（晚上好）、ARIGATOU（谢谢）、GOCHISOUSAMA（用餐后感谢美食）、SUMIMASEN（对不起）、SAYOUNARA（再见）、DOUMO（您好、感谢、对不起）等。
2、如果遇到警察执行公务，在确认对方身份后，应配合检查和讯问，切勿惊慌逃跑或反抗。如对警察执法不服，应保存证据，。
3、日本自然灾害频发，请您掌握以下灾害自救常识。
如发生地震，建议打开电视及时了解地震信息。若震感强烈，应保护好头部，迅速钻入床下、桌下，或者躲进浴室、厕所内，千万不可使用电梯逃生。如果在室外，应远离建筑物、大树、广告牌、立交桥、街灯和电缆，以免被砸伤。如果正在驾车，应减速靠路边停车，注意避免因紧急刹车造成事故。
遇火灾请及时逃生，逃生时尽量放低身体，并用湿毛巾捂住口鼻，千万不能使用电梯或从高层建筑跳下。
4、遭遇偷盗、抢劫、行凶、人身伤害等危险时，首先要保证自身生命安全。同时记住不法分子的特征，脱离危险后尽快报案。此外，、总领事馆反映情况，、总领事馆协助您维护合法权益。
